L’avvocato Massimiliano Dona, in un video condiviso sui social network, ha svelato la nuova truffa sull’offerta di gas e luce messa in atto dai call center. L’esperto ha spiegato come funziona e a cosa bisogna stare attenti. Da quando è iniziato il mercato libero dell’energia, si sono moltiplicati i tentativi di truffa a danno dei … Leggi tutto
L’avvocato Massimiliano Dona, specializzato in tutela dei consumatori, prendendo spunto dal cartello di un ristorante, ha fatto chiarezza sulla questione dei conti separati. Il ristoratore può decidere di non farli? Quando si va con una comitiva di amici al ristoranti e si avvicina il momento di pagare il conto finale, spesso si ricorre ai conti … Leggi tutto
Massimiliano Dona, avvocato specializzato in tutela dei consumatori, ha spiegato cosa possono fare i consumatori in vista del 1° luglio, data in cui inizierà ufficialmente il mercato libero della luce. Ci siamo quasi alla fatidica data del 1° luglio quando in tutta Italia verrà inaugurato il mercato libero della luce. Basta, quindi, al mercato tutelato … Leggi tutto
L’avvocato Massimiliano Dona, specializzato in tutela dei consumatori, ha spiegato perché, per i casi delle bollette del gas gonfiate, le aziende stanno mettendo in atto una pratica commerciale scorretta. L’inizio di questo 2024 ha portato pessime sorprese a tanti consumatori italiani. Questi malcapitati hanno ricevuto bollette del gas esorbitanti. I prezzi sono letteralmente scoppiati e … Leggi tutto
L’avvocato Massimiliano Dona, specializzato in tutela dei consumatori, ha rivelato perché, in realtà, al tabaccaio conviene accettare pagamenti con carta. Da ormai diversi mesi e, in particolare dal giugno 2023, tutti gli esercenti sono obbligati ad accettare pagamenti con carta di qualsiasi importo. La determinazione territoriale del 26 giugno 2023 ha esteso l’obbligo anche ai … Leggi tutto
L’avvocato Massimiliano Dona, specializzato in tutela dei consumatori, ha spiegato come fanno i supermercati a spingerci all’acquisto di carne: il trucchetto del reparto macelleria. Nei supermercati nulla è lasciato al caso. L’esposizione della merce in vendita segue delle apposite strategie volte aa aumentare le vendite e, di conseguenza, massimizzare i profitti dei punti vendita. Per … Leggi tutto
L’avvocato Massimiliano Dona, specializzato in tutela dei consumatori, ha spiegato perché al supermercato sceglie i prodotti che si trovano in fondo allo scaffale. Andare a fare la spesa al supermercato è un’attività che svolgono milioni di italiani ogni giorno. Entrare nel punto vendita, camminare tra gli scaffali, scegliere i prodotti, pagare e tornare a casa … Leggi tutto
L’avvocato Massimiliano Dona ha spiegato in un video sui social chi e perché deve pagare il prodotto che si rompe tra gli scaffali del supermercato. Nei supermercati, di solito, la merce è esposta sugli scaffali per questioni di ottimizzazione di spazio e per rendere più facile la scelta ai consumatori. A volte, invece, i commessi … Leggi tutto
L’avvocato Massimiliano Dona, esperto in tutela dei consumatori, ha spiegato se si può ricevere il rimborso per il treno cancellato in caso di sciopero. In Italia, tantissime persone ogni giorno viaggiano in treno per i più disparati motivi: lavoro, turismo o svago. La rete ferroviaria italiana è molto sviluppata seppur colpita dal cronico problema dei … Leggi tutto
L’avvocato Massimiliano Dona ha spiegato l’inutilità del codice di condotta per i call center approvato di recente e cosa fare per mettere fine alle molestie. Nei giorni scorsi, i principali quotidiani nazionali hanno ripreso la notizia dell’approvazione del Codice di Condotta che dovrebbe tutelare i consumatori dalle chiamate indesiderate dei call center. Il Codice entrerà … Leggi tutto