Ryanair, la più grande compagnia low cost d'Europa, è attivissima sui social. Spesso e volentieri risponde in maniera salace ai tanti utenti che, più e meno educatamente, la criticano. L'ultima risposta invereconda è arrivata a una ragazza italiana che ha usato termini piuttosto volgari per attaccarla.
Ryanair ha rivoluzionato il trasporto aereo in Europa. Tra la fine degli anni '90 e i primi 2000 ha proposto biglietti a prezzi stracciati per viaggi nel Vecchio Continente. Per quanto gli aeroporti di partenza e arrivo spesso siano quelli secondari e per quanto talvolta gli orari siano scomodi, Ryanair ha comunque permesso a milioni di persone di visitare nuovi posti risparmiando decine di euro sul biglietto aereo. Quell'epoca, tuttavia, sembra essere finita. A causa dell'inflazione galoppante e dell'aumento del prezzo del carburante, Ryanair non riesce più a garantire viaggi andata e ritorno a 10€ come negli anni Dieci.
Lo stesso Micheal O'Leary, attuale CEO dell'azienda, ha ammesso che le tariffe super vantaggiose "non si vedranno per anni" a causa del caro energia e dell'inflazione record in Europa. Non è un caso che visitando il sito web della compagnia, oggi non si trovino biglietti a meno di 14.99€ sola andata. La fine delle restrizioni anti-Covid ha portato gli europei a viaggiare di nuovo come prima della pandemia e Ryanair è tornata a fare affari d'oro. Con gli aerei affollati, tuttavia, sono tornati anche i critici della compagnia. Sui social non è affatto raro leggere attacchi più e meno educati a Ryanair, che molto spesso risponde per le rime.
Ryanair risponde alla ragazza italiana
Pochi giorni fa su Twitter diventò virale la risposta della compagnia a una coppia che si lamentava del posto a loro assegnato. Un uomo inglese, infatti, sostenne di aver pagato l'extra per avere il posto a fianco a sua moglie, ma di essersi ritrovato su uno dei pochi sediolini senza finestrino. La compagnia gli fece notare che l'errore era suo, che non aveva guardato attentamente e lanciò una frecciatina alla moglie: "Immagina sposare qualcuno che non sa prenotare un biglietto aereo". Oggi l'account ufficiale italiano della compagnia ha replicato in maniera meno offensiva a una ragazza che aveva usato toni molto duri per criticare il servizio di Ryanair.
19.99€ è il prezzo base di un volo dall'Italia a una destinazione europea. Spesso chi vuole risparmiare opta proprio per questa tariffa vantaggiosa. Dal momento che la ragazza l'ha messa sul piano dei numeri, la compagnia ha a sua volta risposto con delle cifre. Forse è un modo indiretto per farle notare che il servizio non può essere eccellente, dato che si tratta di una compagnia low cost il cui unico scopo è portare le persone da una città all'altra? Le comodità si pagano e non mancano le compagnie aeree che ne offrono in abbondanza, a fronte di tariffe molto più care.
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